Su app de fidelización, con su marca.
Una app de su local, publicada en la App Store y en Google Play, que trae a los clientes de vuelta. Puntos, premios y campañas que usted controla, con un backoffice que le muestra quién es su cliente.
Su marca en el bolsillo de los clientes.
Cada cliente tiene la app de su local en el móvil, con los puntos a la vista, los premios por canjear, los desafíos por cumplir y las novedades de la tienda. Se identifica en el mostrador y la compra queda asociada a él al momento.
- Puntos en cada compra, para canjear por premios
- Desafíos que traen al cliente de vuelta, como consumir dos cafés y ganar otro
- Vales, rueda de bonus, pasaporte de tiendas y perfil en tres idiomas
La app con su nombre, sus colores y su logotipo.
Defina el nombre comercial, los colores y el logotipo, y la app pasa a ser la de su local en todas las tiendas. Cambie la imagen cuando quiera, sin publicar una app nueva.
- Nombre, colores, logotipo e imagen de destaque
- Una app por marca, apuntando a sus propios datos
- Datos de las tiendas en la app: dirección, horario, mapa y contactos
Los puntos, los premios y las campañas, a su manera.
Defina cómo se ganan puntos, por euro gastado o por visita, y cuánto valen. Cree recompensas de descuento, producto, experiencia u oferta, y lance campañas para traer movimiento cuando lo necesite.
- Puntos por euro o por visita, con validez y niveles
- Recompensas de descuento, producto, experiencia u oferta
- Desafíos, ofertas, cupones, multiplicadores y rueda de bonus
Sepa quién es su cliente.
El backoffice muestra quién usa la app, cuándo y cuánto consume. Vea el perfil por edad, sexo, región e idioma, los días y las horas de mayor uso, el consumo identificado y los puntos ganados y canjeados por origen.
- Perfil del cliente por edad, sexo, región e idioma
- Cuándo usan la app, por día de la semana y por hora
- Consumo identificado, ticket medio y puntos por origen
Comunicación
Hable con sus clientes en el momento justo.
Envíe noticias y avisos al móvil de los clientes, por push, email o SMS. Elija a quién llega, con filtros por edad, sexo, tienda, inactividad o cumpleaños, y deje que la traducción automática se ocupe de los tres idiomas.
- Push, email o SMS, con el coste a la vista antes de enviar
- Filtros por edad, sexo, tienda habitual, localidad e inactividad
- Aviso de cumpleaños y reactivación de quien no aparece hace tiempo
- Traducción automática del contenido a portugués, inglés y español
Precio
App de Fidelización
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