A sua app de fidelização, com a sua marca.
Uma app da sua casa, publicada na App Store e no Google Play, que traz os clientes de volta. Pontos, prémios e campanhas que você controla, com um backoffice que lhe mostra quem é o seu cliente.
A sua marca no bolso dos clientes.
Cada cliente tem a app da sua casa no telemóvel, com os pontos à vista, os prémios por resgatar, os desafios a cumprir e as novidades da loja. Identifica-se no balcão e a compra fica logo associada a ele.
- Pontos a cada compra, para trocar por prémios
- Desafios que trazem o cliente de volta, como consumir dois cafés e ganhar outro
- Vales, roda de bónus, passaporte de lojas e perfil em três línguas
A app com o seu nome, as suas cores e o seu logótipo.
Defina o nome comercial, as cores e o logótipo, e a app passa a ser a da sua casa em todas as lojas. Muda a imagem quando quiser, sem publicar uma app nova.
- Nome, cores, logótipo e imagem de destaque
- Uma app por marca, a apontar para os seus dados
- Dados das lojas na app: morada, horário, mapa e contactos
Os pontos, os prémios e as campanhas, à sua maneira.
Defina como se ganham pontos, por euro gasto ou por visita, e o que valem. Crie recompensas de desconto, produto, experiência ou oferta, e lance campanhas para trazer movimento quando precisar.
- Pontos por euro ou por visita, com validade e níveis
- Recompensas de desconto, produto, experiência ou oferta
- Desafios, ofertas, cupões, multiplicadores e roda de bónus
Fique a saber quem é o seu cliente.
O backoffice mostra quem usa a app, quando e quanto consome. Veja o perfil por idade, sexo, região e idioma, os dias e as horas de maior uso, o consumo identificado e os pontos ganhos e trocados por origem.
- Perfil do cliente por idade, sexo, região e idioma
- Quando usam a app, por dia da semana e por hora
- Consumo identificado, ticket médio e pontos por origem
Comunicação
Fale com os seus clientes, na hora certa.
Envie notícias e avisos para o telemóvel dos clientes, por push, email ou SMS. Escolha a quem chega, com filtros por idade, sexo, loja, inatividade ou aniversário, e deixe a tradução automática tratar das três línguas.
- Push, email ou SMS, com o custo à vista antes de enviar
- Filtros por idade, sexo, loja habitual, localidade e inatividade
- Aviso de aniversário e reativação de quem não aparece há muito
- Tradução automática do conteúdo para português, inglês e espanhol
Preço
App de Fidelização
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